「哇!哇!…」
「不要再哭了!」
「快!快!..,這裡要幫忙!」
醫院的病人需要寧靜的場所來休息養病,如果有了噪音(咳嗽聲、呻吟聲、講話聲、小孩的哭聲… 等),病患將無法獲得充分的休息,進而影響病情痊癒的進度。而我們每一個人都可能是醫院噪音產生的來源之一。所以,營造理想的醫療環境,是每位來到醫院的人們要共同努力。
敏盛綜合醫院為能提供更優質的就醫環境,自9月起便積極進行「噪音防治宣導」的活動,除了要求醫療單位須積極改善工作單位的噪音來源外,更於公共區域張貼醒目的宣導警語,如:各電梯、病房的海報張貼、電梯內紅色跑馬燈提示…等。
在現今消費者意識抬頭、醫療服務體系的相互競爭下,追求高品質的醫療服務是所有醫療團隊共同的目標。我們期許提供病患一個安靜舒適的休養環境,以及臨床工作人員一個快樂寧靜的工作職場,相信必能達到病患與工作人員皆滿意的雙贏。
(文/護理部督導 顏明君)